IRONCAD が起動しない- USB モバイルライセンス
IRONCAD が起動しない、評価版で起動する場合は、モバイルライセンス(USB ドングル)を認識していません。
認識しない場合は、以下の原因が考えられます。
- USB ドングルに有効なライセンスが存在しない
- PC の日付と時刻が合っていない
- USB ポートが機能していない
- ライセンスと製品が一致していない
- 管理者として実行していない
それぞれの原因について対処法をご案内いたします。
対処法を実行する前に USB ドングルの情報を確認してください。
USB ドングルに有効なライセンスが存在しない
USB ドングルに、使用したい IronCAD 製品またはバージョンのライセンスが存在しない場合、認識されません。
解決策
使用したい IRONCAD のバージョンのライセンスが存在しない場合は、USB ドングルのアップグレードを行ってください。
有効なライセンスが追加されない場合は、以下の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。
- IRONCAD のシリアルナンバー または USB ドングルのハードウェアキー ID(8桁の数字)
- [License Management Tool ] → [Manage Dongle Licenses] のスクリーンショット
PC の日付と時刻が合っていない
PC の 日付と時刻が合っていない場合、USB ドングルが認識されないことがあります。
解決策
Windows スタートメニュー → [設定] → [時刻と言語] → [日付と時刻] をご確認ください。
USB ポートが機能していない
PC の USB ポートが機能していない場合、USB ドングルが認識されません。
解決策
- USB ドングルが USB ポートにきちんと挿入されているか確認してください。
- 複数の USB ポートで認識されるか確認してください。
- 別の PC の USB ポートで認識されるか確認してください。
- USB ポートの挿入口 および USB ドングル にゴミなどが詰まっていないか確認してください。
ライセンスと製品が一致していない
IRONCAD、INOVATE、IRONCAD DRAFT はそれぞれライセンスが異なります。
解決策
ライセンス証明書に記載のシリアルナンバーと製品が一致していることを確認してください。
IRONCAD を起動するには以下の方法があります。
- デスクトップアイコンをダブルクリックする
- Windows スタートメニュー → [IronCAD 20××]フォルダー の中から選択する
インストールすると、IRONCAD のみデスクトップアイコンが作成されます。
INOVATE、IRONCAD DRAFT は Windows スタートメニュー → [IronCAD 20××]フォルダー より起動してください。
管理者として実行していない
PC にユーザーアカウントでログインしている場合に、IRONCAD が起動しないことがあります。
解決策
Windows スタートメニュー → [IronCAD 20××]フォルダー → [IRONCAD 20××] を右クリックし、
[その他] → [管理者として実行] を選択して IRONCAD を起動してください。
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